Pamela, ktorá sotva dosiahla vek pätnásť rokov, dcéra chudobného, ale ctnostného manželského páru, Andrews, v liste svojim rodičom povedala, že ušľachtilá dáma, v ktorej službe prežila posledných pár rokov svojho života, zomrela na vážne ochorenie. Jej vznešenosť a dobrý prístup k Pamele sa prejavil nielen v tom, že ju naučila čítať a počítať, ale nezabudla ani na svoju budúcnosť na svojom smrteľnom lôžku, čím zverila Pamelovi starostlivosť o svojho syna. Mladý pán bol voči dievčaťu taký sympatický, že jej dal značnú sumu pre roľnícku dcéru - štyri zlaté guineje a striebro - ktoré teraz dáva svojim rodičom, aby mohli splatiť aspoň časť dlhov. Okrem toho sa rozhodol prečítať jej list, aby sa ubezpečil, že nedošlo k žiadnym chybám (v budúcnosti majiteľ začal „lov“ listov, pretože nechcel, aby bola naivná dievčina osvietená, vysvetľujúc skutočný význam svojich znakov pozornosti). A keďže zároveň mladá esk. Pamela držala ruku v ruke a ponúkla, že v budúcnosti bude využívať knižnicu svojej zosnulých matiek, bola naivná dievčina uistená o svojej nekonečnej láskavosti. Z odpovede rodičov vyplynulo, že láskavosť a štedrosť mladého majstra bola mimoriadne alarmujúca, a naliehali na Pamelu, aby nasledovala iba cestu cnosti. Manželia Andrews po konzultácii s jednou veľmi dôstojnou dámou o správaní mladého majiteľa požiadajú dcéru, aby si uvedomila, že dvere jej domu sú pre ňu vždy otvorené, ak sa domnieva, že jej česť je v najmenšom nebezpečenstve. V nasledujúcich listoch hovorí o dobrom prístupe všetkých ľudí žijúcich v dome k sebe. Takže sestra hostiteľa, ktorá prišla na návštevu, pani Deversová, ktorá si všimla krásu Pamely, jej dáva dobrú radu - udržiavať mužov v diaľke. Milá pani okrem toho sľúbila, že vezme mladú krásu do svojho domu. Rovnaké myšlienky, na podnet svojho pána, inšpirovali Pamelu a ďalších obyvateľov domu. Až potom sa ukázalo, že pán B., ktorý sa údajne stará o blaho dievčaťa, premýšľa iba o svojich záujmoch, ani zďaleka si to dievča neochráni. Dievčatke nechýba ani jediný detail z jej vzťahu s pánom a ostatnými zamestnancami v dome. Rodičia sa dozvedajú o daroch pána B. - šaty, spodné prádlo, vreckovky (vzácnosť v živote tých bohatých ľudí tej doby) a dokonca aj zástery z holandského plátna. Obdiv tejto mladej slúžky jeho pánom bol nahradený ostražitosťou a potom strachom potom, čo pán B. prestal skrývať svoje úmysly. Pamela si spomenula na ponuku pani Deversovej a chcela sa presťahovať do svojho domu, ale majiteľka, ktorej obdiv konečne pominul, kategoricky oponovala, zatiaľ čo nepravdivosť jeho argumentov bola zrejmá. Boli potvrdené najhoršie obavy rodičov. Mladý majiteľ na dlhú dobu, dokonca počas života svojej matky, upozornil na očarujúcu slúžku a rozhodol sa z nej urobiť svoju milenku. Pamelove listy začali mizať a prenajímateľ a jeho služobníci sa snažili presvedčiť Pamelu, že by nemala korešpondovať so svojimi rodičmi, a to na smiešnu zámienku, že poškodzovala rodinu pána B. tým, že informovala svojich príbuzných o tom, čo sa deje. Preto veľa detailov o tom, čo sa jej stalo, nie je zachytených listami, ale v denníku.
Pamela bola pripravená okamžite odísť. Pani Jarvis, gazdiná, ktorá nedokázala presvedčiť dievča, aby zostalo, sa dobrovoľne prihlásila, aby ju sprevádzala, len čo bude schopná nájsť čas. Dievča odložilo svoj odchod. Postupom času sa jej začalo zdať, že jej zbožnosť a hanebnosť zmäkčujú kruté srdce pána B., pretože nielenže súhlasil s tým, že ju pustí, ale dá jej k dispozícii aj kočiar a kočiar, ktorý ho bude sprevádzať na miesto, kde sa Pamela má stretnúť s jeho otcom. Dievča zozbieralo všetky veci, ktoré jej kedy poskytla neskorá pani a mladý pán, aby hospodárka skontrolovala obsah svojich uzlov. Ona sa zmenila na také jednoduché roľnícke šaty, v ktorých kedysi prišla do Bedfordshiru. Pán B., počul rozhovor oboch žien, využil túto situáciu, neskôr obvinil krádež z dievčaťa a dúfal, že si Pamelu uchová pre seba. Neskôr sa dievča dozvie o ďalších nečestných činoch Esquire, napríklad o osude slečny Sally Godfreyovej, ktorú zviedol pán B.
Pamelov denník vám umožňuje zistiť všetky podrobnosti o tom, ako skončila v rukách bývalej hostinskej - pani Juksovej, hospodára p. B. v jeho Lincolnshire panstve. Na ceste z Bedfordshiru (kde sa začal Pamelov príbeh) na miesto stretnutia s jej otcom bolo dievča prinútené zastaviť sa v krčme, kde na ňu už čakala nahnevaná žena. Neskrývala, že sa riadi pokynmi svojho pána, pána B. Pamela márne hľadala ochranu od svojich susedov a od všetkých tých, ktorí zrejme ocenili jej zbožnosť a skromnosť. Nikto sa ju nechcel brániť a bál sa pomsty bohatého a preto všemocného Esquire. Tí, ktorí sa odvážili podporovať ju, ako napríklad mladý kazateľ, pán Williams, boli prenasledovaní a prenasledovaní. Držal korešpondenciu s Pamelou a bol pripravený pomôcť dievčaťu za každú cenu. Jux informoval majiteľa o všetkých plánoch Pamely a pastora. Kňaz bol najprv podrobený brutálnemu útoku a potom bol zatknutý za falošné obvinenia z nezaplatenia dlhu. S cieľom zabrániť Pamelovmu možnému úteku vzal tvrdohlavý Jux od dievčaťa všetky peniaze, deň si okradol topánky a v noci ju medzi ňou a slúžkou spal. Dá sa len predstaviť smútok otca, ktorý nenašiel svoju dcéru na určenom mieste. Neskôr pán B. napísal rodičom dievčaťa a nezakrýval svoje úmysly a ponúkol otcovi a matke peniaze svojej dcére.
O duševnom stave Johna Andrewsa, otca Pamely, sa učíme z autorových úvah, ktoré predchádzali dievčatskému denníku. Keď je Pamela uzamknutá, môže sa spoľahnúť iba na Božiu pomoc a neprestáva sa modliť. Čaká na ňu nové nešťastie - po návrate z cesty do Švajčiarska sa v Lincolnshire objaví mladý pán a priamo pozýva dievča, aby sa stala jeho milenkou, veriac, že peniaze a materiálny blahobyt jej rodiny spôsobia, že sa mladé stvorenie vzdá svojho obťažovania. Pamela. zostáva neoblomný a žiadne pokušenia ju nemôžu odvrátiť od skutočnej cesty a jej prirodzenej zbožnosti. Zákerný zvodca, ktorého zasiahla jej šľachta, ponúka Pamele, aby sa stala jej manželom. Dokonca ani hrozby jeho sestry (Lady Deversovej) prerušiť všetky vzťahy s ním, ak sa ožení s občanom, neobávajú mladého šľachtica, ktorý sa vydal na dôstojnú cestu. Snaží sa napraviť ujmu, ktorá mu bola spôsobená, a poveruje kňaza Williamsa, jediného, ktorý sa odvážil chrániť nevinné dievča, aby uskutočnil svadobný obrad. Prvou časťou románu je diskurz iného autora o výhodách zbožnosti a vernosti morálnej povinnosti.
V druhej, tretej a štvrtej časti románu má Pamela rozsiahlu korešpondenciu, ale už ako pani B. k Otcovi hrdinka rozpráva podrobne o všetkých, dokonca menších udalostiach svojho života, bojoch a zmierení s manželom, radosťou, návštevami. Podrobne popisuje postavy, zvyky a toalety všetkých, ktorí sa musia stretnúť. Predovšetkým sa chce podeliť o svoje postrehy o tom, ako sa jej manžel mení k lepšiemu. Rodičia dávajú jej pokyny týkajúce sa povinností a povinností vydatej ženy. Manželova sestra je potešená slabikou a uvažovaním Pamely a neustále žiada mladú ženu, aby podrobnejšie opísala rôzne epizódy svojho života v dome svojej matky. Nemôže skrývať svoje prekvapenie a obdiv nad skutočnosťou, že Pamela dokázala odpustiť jej páchateľom, najmä pani Juks (ktorá sa dokonca zúčastnila svadby dievčaťa a teraz jej tiež píše). Pani B. povedala svojej švagrine, že kresťanská povinnosť jej neumožňuje odmietnuť pomoc každému, kto sa vydal na cestu nápravy. Povinnosť ju núti, aby urobila všetko, aby zabránila odradeniu stratenej duše a zabránila jej v návrate do jej predchádzajúceho zlého života. Neskôr si vymieňajú názory na výchovu detí, dary, ktoré si navzájom posielajú, a radia sa v rôznych každodenných záležitostiach.
Román končí autorovým záverom (vo všetkých výnimkách sa Richardson nazýva vydavateľom) k okolnostiam života hrdinov, ktorí neboli zahrnutí do korešpondencie alebo denníka. Pár Andrews (rodičia hrdinky) žil na svojej farme dvanásť rokov spokojne a pokojne a takmer súčasne zomrel.
Lady Devers sa po smrti svojho manžela usadila v Lincolnshire, vedľa šťastnej rodiny svojho brata, a žila veľmi dlho.
Pán B. sa stal jedným z najrešpektovanejších ľudí v krajine, strávil nejaký čas vo verejnej službe, potom odišiel do dôchodku, usadil sa so svojou rodinou a stretol sa s vekom, obklopený všeobecnou úctou k jeho pokračujúcej láskavosti a súcitu.
Pamela sa stala matkou siedmich detí, ktoré vyrastali, obklopené láskou a nežnosťou ich rodičov.
