Emócie nám pomáhajú učiť sa novým veciam, porozumieť iným ľuďom a tlačiť nás k činom.
Bránia nám emócie? Možno je lepšie byť necitlivými, logicky zmýšľajúcimi bytosťami?
Emócie sú životne dôležité - umožňujú vám žiť plný život a učiť sa z vlastnej skúsenosti.
Príklad. Mozog nielen hromadí fakty, ale tiež si pamätá pocity. Dotknutie sa horúcej pece bude bolieť. V budúcnosti takáto myšlienka oživí pocit bolesti v pamäti. Emócie teda nedovolia urobiť rovnakú chybu.
Emócie pomáhajú interpretovať pocity iných ľudí a predpovedať ich činy.
Príklad. Predstavte si, že čelíte nahnevanej osobe. Jazyk tela (zaťaté päste alebo hlasný hlas) vám povie o jeho emocionálnom stave a môžete predvídať jeho budúce kroky.
Emócie vám pomôžu rýchlo reagovať.
Príklad. V prípade rozhnevaného človeka nás budú emócie cítiť ohrozené alebo nahnevané, čo nám umožní rýchlo reagovať na útok.
Ľudia bez emócií nie sú schopní konať.
Príklad. V minulých storočiach bolo veľa duševne chorých pacientov liečených „lobotómiou“, ktorá oddeľuje dve oblasti mozgu, ktoré sú životne dôležité pre emočné procesy. Výsledkom bolo, že pacienti stratili iniciatívu a túžbu po akcii, ako aj väčšinu svojho emocionálneho potenciálu.
Niekedy emócie narúšajú rozhodnutie alebo vás nútia konať neprimerane
Hoci emócie sú dôležitým nástrojom pre interakciu s prostredím, sú nedokonalé a môžu viesť k chybným činnostiam.
Stáva sa to, keď sme príliš emotívni. Naša myseľ je schopná „žonglovať“ s mnohými prvkami súčasne, ale v stave vzrušenia ju prekonávajú úzkostné myšlienky a obrazy. Neexistuje priestor pre racionálne myslenie a úsudok je zakalený.
Príklad. Keď sa bojíte, reagujete na danú situáciu príliš emocionálne („strach má veľké oči“) a na ducha si môžete dokonca vziať plachtu na šnúre.
Pod vplyvom emócií sme sa ponáhľali konať, namiesto triezvyho posudzovania situácie. Keď informácie vstúpia do mozgu, časť z nich vstúpi do „nového kortexového“ regiónu, ktorý je zodpovedný za racionálne myslenie a prechádza do emocionálneho mozgu. Ak sa Komisia domnieva, že táto informácia je hrozbou, môže nás prinútiť konať bez premýšľania bez toho, aby sa uchýlili k mozgu myslenia.
Príklad. Vystrašíte, ak v temnom lese vidíte zvláštnu postavu z rohu oka.
Pod vplyvom zastaraných emocionálnych reakcií sa môžeme správať neprimerane. Emocionálna myseľ reaguje na súčasnú situáciu na základe skúseností, aj keď sa jej podmienky zmenili.
Príklad. Chlapec, ktorého v škole porazili rovesníci, môže dospieť k silnému človeku, ale aj naďalej sa bude cítiť ohrozený ostatnými.
Emócie sú veľmi dôležité, ale môžu blokovať racionálne myslenie. Aby ste tomu zabránili, musíte sa naučiť, ako efektívne riadiť emócie.
Emocionálna inteligencia vám umožňuje ovládať emócie a používať ich na dosiahnutie cieľov
Ako využiť silu emócií a odstrániť ich všestranný vplyv?
Emocionálna inteligencia pomôže rozpoznať a ovládať pocity, bez toho, aby bola pod úplnú kontrolu.
Prvým aspektom emočnej inteligencie je schopnosť rozpoznať a pomenovať svoje pocity. Táto zručnosť je nevyhnutná. Ľudia, ktorí nedokážu rozpoznať svoje vlastné pocity, sú náchylnejší k záchvatom vzteku. Pochopte svoje emócie a okamžite pochopíte príčiny ich výskytu.
Vaše pocity v určitej situácii často závisia od vášho prístupu k nemu.
Príklad.Ak na ulici prechádza priateľ bez toho, aby vás spoznal, okamžite zistíte, že to robí úmyselne. To vás môže rozrušiť alebo dokonca rozhnevať. Ale priateľ vás jednoducho nevšimne.
Keď dokážete rozpoznať a ovládať svoje pocity, emocionálna inteligencia vám pomôže zamerať sa na dosiahnutie konkrétnych cieľov.
Príklad. Povedzme, že musíte napísať článok. Nelíbí sa vám téma a radšej by ste radšej išli do kina. Emocionálna inteligencia pomôže zvládnuť tieto rôzne pocity. Môžete skúsiť pozrieť sa na tému z inej perspektívy. Možno vás nejaký aspekt zaujme. A keď viete, aké pocity spôsobí výlet do kina, môžete toto potešenie dočasne odložiť a predvídať.
Študenti, ktorí zvládajú svoju pracovnú záťaž, majú tendenciu uspieť, aj keď majú priemerné IQ.
Emocionálna inteligencia pomáha orientovať sa v spoločenskom svete
Ľudia vo vašom okolí zohrávajú vo vašom živote veľkú úlohu. Iba zvládnutím sociálnej interakcie môže človek dúfať v plný a šťastný život. Emocionálna inteligencia prispieva k rozvoju sociálnych interakcií a umožňuje vám umiestniť sa na miesto iných ľudí. Pochopte emócie iných ľudí analyzovaním neverbálnych znakov. Ak chcete posúdiť náladu človeka, stačí venovať pozornosť výzvam (výraz tváre alebo reč tela). Zvyčajne takéto signály zisťujeme automaticky.
Príklad. Ak človek bledne a prekvapene otvorí ústa, je v šoku.
Pretože emocionálna inteligencia umožňuje ľuďom sympatizovať, budete sa správať tak, aby ste vyvolali priaznivú reakciu ostatných.
Príklad. Predstavte si, že ste manažér a jeden z členov tímu neustále robí rovnaké chyby. Musíte mu o tom povedať a pomôcť zmeniť, ale urobte to správne. Ak ubližujete citom človeka, môže zaujať obranné postavenie a pravdepodobne nebude robiť to, čo chcete. Ale po preukázaní súcitu a nasadení na jeho miesto určite dosiahnete svoj cieľ.
Ľudia s emočnou inteligenciou môžu rozvíjať sociálne schopnosti: učiť ostatných, riešiť konflikty alebo riadiť zamestnancov. A tieto schopnosti pomáhajú udržiavať vzťahy v sociálnom prostredí.
Emocionálna inteligencia potrebuje rovnováhu medzi emocionálnym „mozgom pocitov“ a racionálnym „mozgom myslenia“.
Naše myšlienky a pocity sú vzájomne prepojené. Mozog myslenia (pevnosť racionálnych myšlienok) a mozog zmyslov (miesto narodenia našich emócií) sú neoddeliteľne spojené neurálnymi cestami. Emocionálna inteligencia závisí od prepojení medzi mozgom myslenia a pocitov a akékoľvek poškodenie týchto dráh môže viesť k deficitu emočnej inteligencie.
Príklad. Človek, ktorého emocionálny mozog je oddelený od duševného, prestáva prežívať pocity a stráca emocionálne uvedomenie. Takéto ochorenie demonštrujú pacienti, ktorí podstúpili lobotómiu: po prerušení spojení medzi dvoma mozgami strácajú svoj emocionálny potenciál.
Mozog myslenia by mal upravovať fungovanie mozgu zmyslov. Je to proces emočnej samoregulácie.
Ako funguje emocionálna samoregulácia?
Stimuly, ako sú náhle hlasné tresky, často preťažujú emocionálny mozog. Mozog pocitov automaticky vníma stimul ako hrozbu a upozorňuje telo. Na reguláciu tohto procesu používame mozog myslenia.
Emocionálny mozog, ktorý počuje hlasný tresk, vyšle signál do tela, mozog myslia, či stimuluje prítomnosť potenciálnej hrozby. Ak nehrozí nebezpečenstvo, upokojuje mozog zmyslov aj telo, čo nám umožňuje znova premýšľať. Preto sa nebojíme každého náhleho hluku. Ak prerušíte spojenie medzi oboma mozgami, takýto postup je nemožný.
Príklad.Pacienti s ťažkým poškodením mozgu majú problémy s ovládaním svojich pocitov.
Emocionálna inteligencia pomáha byť zdravý a úspešný.
Aké je tajomstvo úspešného a napĺňajúceho života? Mnoho ľudí si myslí, že s vysokým IQ majú ľudia šťastnejší život. Skúsenosti ukazujú, že ľudia s rozvinutou emočnou inteligenciou sú často úspešnejší.
Študenti s vysokou úrovňou empatie sú úspešnejší ako ich menej sympatickí kamaráti s podobným IQ. Všeobecne platí, že študenti, ktorí sú schopní ovládať svoje pocity, dostávajú vysoké známky.
Príklad. Jedna štúdia na Stanfordskej univerzite skúmala schopnosť skupiny štvorročných odolať liečbe. O niekoľko rokov neskôr sa ukázalo, že tí, ktorí ovládali svoje impulzy vo veku štyroch rokov, vynikali v školskej a sociálnej oblasti. Úspech ich sprevádzal v dospelosti.
Emocionálna inteligencia tiež pomáha viesť zdravší životný štýl.
Príklad. Počas stresových období srdce narastá so zvyšujúcim sa krvným tlakom. Preto riziko infarktu. Stres tiež oslabuje imunitný systém - v stresovom stave existuje vysoká šanca na prechladnutie. Emocionálna inteligencia pomôže vyhnúť sa takýmto nebezpečenstvám. Naučením sa zmierňovať stresové pocity, ako je úzkosť a hnev, znížite ich škodlivé účinky. Ak sa ľudia, ktorí mali infarkt, naučia zvládať hnev, potom sa v budúcnosti výrazne zníži riziko záchvatov.
Vplyv emočnej inteligencie na úspech a zdravie je obrovský, ale v školských osnovách sa emocionálnym schopnostiam nevenuje takmer žiadna pozornosť.
Tvár spoločnosti závisí od emočnej inteligencie detí
Slabá emocionálna inteligencia môže viesť k negatívnym dôsledkom v celej spoločnosti.
Príklad. Trojnásobný nárast počtu vrážd u dospievajúcich v rokoch 1965 - 1990. môže byť spojené s oslabením emočnej inteligencie.
Nedostatok emočnej inteligencie môže viesť k zvýšenému zločinu.
Príklad. Štúdie ukazujú, že pre mladistvých delikventov je ťažké kontrolovať svoje pocity a „čítať“ výrazmi tváre iných ľudí - ako aj sexuálnymi maniakmi. A závislíci od heroínu mali ťažkosti s ovládaním svojho hnevu ešte predtým, ako sa stali závislými.
Blaho dieťaťa určuje aj emocionálna spôsobilosť. Deti vyrastajúce obklopené emocionálne inteligentnými ľuďmi majú vysokú úroveň EI. Pre deti emocionálne inteligentných rodičov je ľahšie kontrolovať svoje emócie. Prakticky nie sú vystavení stresu, majú veľkú polohu rovesníkov a sú podľa učiteľov spoločensky adaptovanejší. Deti s nedostatočným vedomím, empatiou alebo impulznou kontrolou sú vystavené riziku duševných problémov a častejšie budú mať problémy v škole.
Moderné deti sú budúcimi rodičmi, manažérmi a politikmi. Mnohé z nich budú mať veľký vplyv na spoločnosť a je lepšie, ak sú čiastočné, schopné riešiť konflikty a nemajú sklon slepo nasledovať pocity.
Spôsoby, ako zvýšiť vašu emocionálnu inteligenciu
Emocionálna inteligencia poskytuje plný život. Ako zvýšiť svoju úroveň?
1. Na zvýšenie sebavedomia a sebaovládania praktizujte interné dialógy. Pomôže to spoznať vaše vlastné pocity.
Príklad. Ak váš priateľ hovorí o svojich manželských problémoch všetkým okrem vás, môžete byť naštvaní. Vnútorný dialóg pomôže vyriešiť tento problém. Opýtajte sa sami seba: „Prečo to bolí?“ a odpovedzte na otázku: „Pretože môj najlepší priateľ zdieľal svoje rodinné problémy so všetkými okrem mňa.“ Po definovaní pocitu a jeho príčiny oslabte jeho vplyv. Povedzte si: „Môžem sa cítiť ako vyvrhelec, ale možno ma nechcel obťažovať, pretože som mal dosť času na prípravu výročných správ.“Takže budete menej rozrušení.
2. Ak chcete vyvinúť súcit, skúste skopírovať reč tela inej osoby. Je to užitočné, pretože reč tela nielen vyjadruje emócie, ale tiež ich evokuje.
Príklad. Skopírovaním napätej polohy tela inej osoby sa tiež v sebe môže vyvolať napätie.
3. Ak chcete zvýšiť sebapoškodzovanie a pozitívne uvažovať, zamyslite sa takto: ľudia, ktorí sú presvedčení, že môžu zmeniť príčiny zlyhania, sa ľahko nevzdávajú. Neprestávajú sa snažiť, pretože sú si istí, že úspech závisí od ich vlastných krokov.
Ako vysvetlíte svoje úspechy a neúspechy, má veľký vplyv na vašu motiváciu. A naopak: ten, kto spája zlyhania s poruchami osobnosti, sa v blízkej budúcnosti vzdá. Títo ľudia sú presvedčení, že nebudú schopní dosiahnuť úspech. Ak chcete byť úspešní, odveďte takéto myšlienky od seba.
Najdôležitejšia vec
Emócie zohrávajú oveľa väčšiu úlohu v myslení, rozhodovaní a osobnom úspechu, ako sa bežne predpokladá. IQ nie je tvoj osud. Ľudia s rozvinutou emočnou inteligenciou uspejú častejšie: ich vzťah prekvitá, v práci sú hviezdy. Pamätajte, že emocionálnu inteligenciu je možné „vychovávať“ v každom z nás.
- Použite emocionálnu inteligenciu na vyriešenie svojich emócií.
- Hneď ako pochopíte svoje emócie, pochopíte dôvody ich výskytu a budete ich schopní ovládať alebo znižovať ich negatívny dopad.
- Emocionálna inteligencia pomôže sústrediť sa na dosiahnutie určitých cieľov.
- Je potrebná rovnováha medzi emocionálnym „mozgom pocitov“ a racionálnym „mozgom myslenia“. Zároveň „mozog myslenia“ je schopný napraviť fungovanie „mozgu pocitov“ pomocou emočnej samoregulácie, čím bráni emóciám získať úplnú kontrolu.