V nepredvídateľných trhových podmienkach zvíťazia spoločnosti s najzávažnejším školením
V roku 1911 vstúpili dva tímy na polárne preteky za právo byť nazývaní objaviteľmi južného pólu. Tím Royal Amundsen ako prvý dosiahol cieľ, postavil nórsku vlajku na náhornú plošinu a bezpečne sa vrátil domov. Tím Robert Falcon Scott sem prišiel o 34 dní neskôr. Porážka v závode bola tragédiou, ale situácia sa na ceste späť zhoršila. Členovia výpravy Scott sa nikdy nevrátili domov; všetci zomreli na chlad a hlad.
Prečo tím trpel takým odlišným osudom?
Jedným z hlavných rozdielov je príprava na expedíciu. Amundsen bol posadnutý prípravami na nadchádzajúcu antarktickú kampaň. Niekoľko rokov putoval po celom svete a zbieral užitočné vedomosti a skúsenosti. Naučil sa od Eskimov prežiť v polárnych podmienkach, vyskúšal všetky možné zdroje potravy vrátane surového delfínového mäsa. Tím Amundsen vzal so sebou veľké množstvo rezerv v prípade meškania cesty. Úhľadne označili všetky svoje zásoby čiernymi vlajkami, jasne viditeľnými na bielom snehu. Amundsen nemohol predvídať, čo ho v Antarktíde čaká, ale urobil všetko, čo bolo v jeho silách, aby čo najviac pripravil svoju skupinu. Pokúsil sa minimalizovať náhodnosť.
Scott vzal so sebou niekoľkokrát menej rezerv ako Amundsen, av prípade nepredvídaného zdržania bol britský tím vyhladovaný hladom. Scott uprednostnil neoverenú technológiu vrátane snežných skútrov, ktoré v extrémnych podmienkach rýchlo zlyhali. Nedostatočná odborná príprava, nedostatok vedomostí, skúseností a nedostatočné vybavenie viedli k oneskoreniu v termíne, k zlyhaniu expedície a následne k smrti účastníkov.
Amundsen a Scott boli nútení pracovať v neistých polárnych podmienkach. Preto sú moderné spoločnosti nútené existovať v nestabilnom, neustále sa meniacom podnikateľskom prostredí. Nenechajte svoj úspech závisieť od vonkajších okolností. Pripravte sa na rôzne situácie, aby ste prežili a dosiahli pozoruhodné výsledky v akomkoľvek prostredí. Tajomstvo úspechu musí byť pripravené na každú šancu.
Spoločnosti, ktoré uspejú v neistote, sa vyznačujú sebadisciplínou, stabilnou inováciou a paranoidnou túžbou po záchrannej sieti.
Nikto nemôže presne predpovedať, čo sa stane v nasledujúcich mesiacoch a rokoch. V týchto neistých podmienkach sa niektorým spoločnostiam podarí nielen prežiť, ale aj dosiahnuť vynikajúce výsledky. Stačí analyzovať správanie spoločností skupiny 10X („desaťnásobne“), mimoriadne úspešných podnikov. Ich ukazovatele dlho a stabilne prekročili priemer odvetvia najmenej desaťkrát.
Aktívne zhromažďujú vedomosti a posilňujú svoju materiálnu základňu. Zabezpečte pripravenosť na akékoľvek neočakávané udalosti a okolnosti.
Hlavné črty desaťnásobných vodcov:
- Fanatická disciplína, postupnosť v konaniach a odhodlanie: vytýčené ciele a metódy na ich dosiahnutie sa tvrdohlavo držia zvolenej cesty.
- Empirická tvorivosť v rozhodovacom procese. Nezaoberajú sa názormi iných ľudí a všeobecne prijatými nápadmi, ale hľadajú skutočne fungujúce riešenia, určujú, kedy a v ktorých oblastiach by mali podniknúť inovačné kroky, a spoliehajú sa na solídny empirický základ.
- Produktívna paranoia sa dobre pripravuje na zmeny v konkurenčnom prostredí. Sú mimoriadne ostražití, nikdy sa neochveju a vždy pamätajú, že okolnosti sa proti nim môžu obrátiť.Zameriavajú svoje obavy na produktívny kanál, vytvárajú rezervy a vyvíjajú plány, ktoré spoločnosti umožnia pripraviť sa na ťažké časy.
Spoločnosti skupiny 10X si stanovili ciele a plnili ich bez ohľadu na podmienky prostredia
Roald Amundsen sa pohol smerom k južnému pólu, pozoroval najprísnejšiu disciplínu a zachovával rovnaký rytmus. Každý deň prekonal rovnakú vzdialenosť, asi 25 km, bez ohľadu na vonkajšie podmienky. Ak videl, že počasie a terén boli priaznivé, prešiel stanovenou vzdialenosťou a potom sa zastavil, aby si oddýchol, aj keď tím bol pripravený ísť ďalej. To umožnilo ušetriť silu, takže aj za nepriaznivého počasia a v ťažkom teréne bol tím schopný pokračovať v ceste a prekonať zamýšľanú vzdialenosť. Takáto sebakontrola umožnila členom expedície zachovať jednotnú mieru prechodu.
Tento prístup k dosiahnutiu tohto cieľa je koncepciou „dvadsaťmílového pochodu“, ktorý pomáha spoločnostiam skupiny 10X uspieť v období neistoty. Je potrebné určiť výkonnostné parametre, na základe ktorých sa budú hodnotiť dosiahnuté výsledky (ročná miera rastu alebo úroveň inovácie). Po stanovení referenčnej hodnoty sa spoločnosti dostanú k svojmu cieľu, dodržiavajú plán a neodchýlia sa od neho v dobrých a ťažkých časoch.
Spoločnosť, ktorá sa dobrovoľne zaviaže tieto povinnosti, sa nemôže uvoľniť: ciele sa musia dosiahnuť bez ohľadu na to, aké ťažké je. Stanovenú hranicu úspechov nemožno prekročiť ani za najvýhodnejších podmienok. Takýto príkaz je nevyhnutný a vyžaduje si sebadisciplínu, inak spoločnosť riskuje narušenie rovnováhy a stratu schopnosti prispôsobiť sa meniacim sa okolnostiam.
Príklad. Elektronická spoločnosť AMD sa v 80. rokoch takmer zničila a naháňala rýchly úspech. V snahe dosiahnuť mieru rastu 60% sa uviazla v dlhu a ocitla sa v situácii nedostatku finančných prostriedkov, keď v priemysle nastala kríza. AMD zaostávala za svojimi konkurentmi vrátane spoločnosti skupiny Intel 10X, ktorá si v tom istom období udržala miernejší, ale stabilný rast.
Spoločnosti skupiny 10X zavádzajú revolučnú inováciu iba vtedy, ak je ich realizovateľnosť empiricky dokázaná
Preukážte nezávislosť pri rozhodovaní a kreatívny prístup k podnikaniu. Niektorých desať časovačov (napríklad Apple) sa stali slávnymi vďaka neustálej inovácii. Revolučná inovácia je pre tieto spoločnosti kľúčovým faktorom úspechu.
Spoločnosti skupiny 10X inovujú, ale pre nich to nie je samoúčelné. Neberú bezohľadné riziko: neuvoľnia revolučné nové výrobky bez toho, aby si najprv overili svoj trhový potenciál. Najprv musíte zhromaždiť všetky možné empirické údaje a vykonať hĺbkovú analýzu trhu. Potom prispôsobte smer svojich inovácií a využite všetky dostupné príležitosti.
Princíp "guľky prvý, potom pot." Spoločnosti skupiny 10X ako prvé „cieľ“: testujú trh zavedením množstva lacných a nízkorizikových inovácií. Po stanovení sľubného cieľa sa naň zameriavajú všetky snahy.
Príklad. V roku 2001 spoločnosť Apple vyvinula malý MP3 prehrávač, ktorý je kompatibilný iba s počítačmi Mac. Prvý iPod sa vyznačoval nízkymi nákladmi, nízkym rizikom a neodvádzal zdroje spoločnosti a pozornosť zamestnancov od hlavného produktu počítačov Mac. Prvé údaje o predaji boli povzbudivé a spoločnosť Apple vytvorila online obchod s hudbou iTunes, ktorý bol navrhnutý iba pre počítače Mac. Používateľom sa iPod páčil a ocenili možnosť legálneho sťahovania hudby a za málo peňazí. Spoločnosť Apple nazhromaždila dostatok empirických údajov na vydanie iTunes a iPod pre vlastníkov iných počítačov.
Inovácia sa musí kombinovať s disciplínou podnikania
Inovácia nezaručuje úspech. Spoločnosť musí inovovať.Každé odvetvie má svoju vlastnú minimálnu nevyhnutnú úroveň inovácie, ktorú musia podniky vydržať, aby udržali krok s konkurenciou.
Príklad: V oblasti informačných technológií je prahová hodnota inovácie vysoká. Výrobky sa rýchlo stávajú zastaranými, firmy neustále investujú do inovácií. V leteckom priemysle je prahová hodnota inovácie nízka: netreba prichádzať s novými formátmi letov každý mesiac.
Prekročenie úrovne inovácií neprináša osobitné výhody. Podnik, ktorý venuje príliš veľa pozornosti inováciám, stráca kontrolu nad situáciou. Investovaním priveľa zdrojov do revolučných technologických objavov zanedbávate kľúčové aspekty podnikania. Snaha o inováciu musí byť doplnená disciplínou. Spoločnosť si môže byť istá, že sa venuje náležitá pozornosť všetkým oblastiam podnikania (výroba, marketing, financie).
Príklad. Spoločnosť Intel predbehla svoje konkurenčné systémy Advanced Memory Systems (AMS), ktoré sa ukázali ako priekopník v oblasti inovácií. Spoločnosť Intel sa dôsledne angažovala vo všetkých oblastiach podnikania - od inovácií po výrobu a predaj - fanaticky kontrolovaných nákladov a ladení technologických procesov, čo zákazníkom zaručuje včasné dodanie produktov za dohodnutú cenu. AMS prekonal Intel v laboratóriách, ale Intel získal trh.
Spoločnosti skupiny 10X sa vyznačujú „produktívnou paranojou“: obávajú sa toho najhoršieho a manicky sa na to pripravujú
Spoločnosti skupiny 10X sa vždy obávajú budúcnosti. Dokonca aj v prosperujúcich obdobiach sa sami seba pýtajú: „Čo ak sa situácia v priemysle zmení? Aké kroky podnikneme? Odkiaľ pochádza náš nový konkurent? “ Táto paranoja ich povzbudzuje, aby sa dôkladne pripravili na nepredvídané situácie.
Hromadenie rezerv likvidity je spôsob, ako sa pripraviť na ťažké obdobie. Podiel hotovosti na aktívach týchto podnikov presahuje priemer 3-10-krát.
Paranoia robí desať časovačov mimoriadne pohotovými. Neustále sa pozerajú na životné prostredie pri hľadaní potenciálne nebezpečných udalostí:
- Vznik nových konkurentov
- Zavedenie nových právnych predpisov
- Zmena finančných podmienok.
Konkurenčná výhoda spočíva v hlbokom porozumení ich priemyslu, v manikovom tréningu, ako aj v schopnosti rozoznať body prevrátenia na obzore a správne ich využívať.
Príklad. V dôsledku teroristického útoku z 11. septembra 2001 došlo v leteckom priemysle k prudkému poklesu. Spoločnosť Southwest Airlines dokázala prežiť nielen tento chaos, ale aj udržať ziskovosť. Spoločnosť sa dokonca podarilo rozšíriť podnikanie otvorením ďalších trás a ponúknutím nových služieb zákazníkom. Vedúci predstavitelia spoločnosti Southwest Airlines nemohli predvídať tragédiu z 11. septembra, ale vopred sa pripravili na možnú krízu - vytvorili solídnu finančnú rezervu, ktorá spoločnosti zachránila. Vďaka ich hlbokým znalostiam o trhu našli uprostred katastrofy nové príležitosti.
Spoločnosti skupiny 10X vyvíjajú dlhodobé a špecifické prevádzkové pravidlá - stabilný vzorec úspechu
V Spojených štátoch sa v roku 1979, po prijatí zákona o deregulácii leteckých spoločností, v tomto odvetví objavilo veľa nových leteckých spoločností. Vedúci spoločnosti Southwest Airlines (skupina 10X) zostavil zoznam desiatich prevádzkových princípov, ktoré zabezpečujú úspech v rýchlo sa meniacom prostredí. Zoznam obsahoval jednoduché a konkrétne pravidlá: „Lietať iba lietadlom Boeing 737“ a „Neprevádzať jedlo na palube“.
Väčšina zoznamu za 25 rokov sa nezmenila. Tieto pravidlá predstavovali jasný a stabilný vzorec pre dlhodobý úspech. Po prekonaní krízy spoločnosť opustila tento systém s vedomím, že to naozaj funguje.
Tieto zásady sú špecifické, metodické a konzistentné, spĺňajú kritériá SMaC (konkrétne, metodické a konzistentné). Pravidlá sa týkali mnohých otázok, možno ich používať dlhý čas a pracovať v rôznych situáciách.
Dekadetéri majstrovsky rozvíjajú postupy SMaC a upravujú ich iba v prípade núdze. Táto stálosť je kľúčom k odhodlaniu a dôvere v úspech.
Spoločnosti skupiny 10X vynikajú vďaka tvrdej práci a ambíciám
Nemali by ste pripisovať úspech akcii šťastia alebo šance. Veľkí vodcovia nemajú o nič menej a viac šťastia ako všetci ostatní. Sú pracovití a ambiciózni. Desaťnásobní vodcovia sú schopní dosiahnuť čo najlepšiu návratnosť šťastia a získať maximálny úžitok z akejkoľvek príležitosti.
Príklad. Počas štúdia na súkromnej škole mal Bill Gates v tom čase zriedka príležitosť pracovať na počítači. Zaujal časopis Popular Electronics článkom, ktorý ho inšpiroval k vývoju prvého produktu. Gates opustil univerzitu a presťahoval sa do vzdialeného štátu, kde mohol začať vyvíjať nový revolučný softvérový produkt. Pracoval takmer nepretržite, zabudol na jedlo a odpočinok. Tvrdá práca a ambície mu pomohli vyťažiť maximum z jeho šťastia.
Najdôležitejšia vec
Najúspešnejšie spoločnosti nedávajú šancu kontrolovať svoj osud. Starostlivo sa pripravujú, rozhodujú na základe spoľahlivých empirických údajov a disciplinovane sa držia plánu v dobách aj v zlom. Niektoré spoločnosti preukázali stabilný úspech v chaotickom modernom svete vďaka kombinácii dôslednosti v konaniach s empirickou analýzou.
Ani šťastie, ani náhoda nevysvetľuje, prečo sa niektoré spoločnosti stávajú skvelými. Všetky podniky majú rovnaké množstvo šťastia; Jediný rozdiel je v tom, ako zvládajú svoju šancu.
Ako sa niektorým spoločnostiam podarí čeliť neistote?
- V nepredvídateľných trhových podmienkach zvíťazia spoločnosti s najzávažnejším školením.
- Spoločnosti, ktoré uspejú v neistote, sa vyznačujú sebadisciplínou, stabilnou inováciou a paranoidnou túžbou po záchrannej sieti.
Akými metódami sú spoločnosti zo skupiny 10X pred konkurenciou?
- Spoločnosti skupiny 10X si stanovili úlohy a rok čo rok ich disciplinovane plnili bez ohľadu na vonkajšie podmienky.
- Skupina spoločností 10X zavádza revolučné inovácie iba vtedy, ak je ich realizovateľnosť empiricky dokázaná.
- Inovácia sa musí kombinovať s disciplínou podnikania.
- Spoločnosti skupiny 10X sa vyznačujú „produktívnou paranojou“: obávajú sa toho najhoršieho a na to sa manuálne pripravujú.
- Spoločnosti skupiny 10X vyvíjajú dlhodobé a špecifické prevádzkové pravidlá - stabilný vzorec úspechu.
Ako najviac 10x spoločností získa zo šťastia maximum?
Spoločnosti v skupine 10X sa vďaka tvrdej práci a ambíciám stali skvelými.